Chargé Qualité Développement – Horlogerie (H/F)

Mandaté par notre Partenaire dans le domaine horloger, situé dans le canton de Vaud, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé Qualité Développement:

Vos missions :

• Sécuriser le développement des nouveaux produits en assurant le niveau qualité ;

• Piloter le traitement des réclamations clients composants.

Vos tâches :

• Participer au développement et qualification des projets nouveaux produits ;

• Piloter les analyses de risque et animer les plans de levée de risques ;

• Participer à la définition du plan de qualification et du plan de surveillance produit ;

• Qualifier les produits en fonction des exigences fonctionnelles et esthétiques ;

• Mettre en place les indicateurs Qualité en fonction de l’objectif défini, alerter en cas de dérive et définir les actions correctives ;

• Traiter les statistiques et les analyses de données ;

• Assurer la bonne communication avec l’ensemble des contributeurs Qualité ;

• Traiter les réclamations client en collaboration avec l’équipe Qualité opérationnelle ;

• Participer aux routines de pilotage de la satisfaction client et être force de proposition ;

• Réaliser et communiquer à l’interne les revues de satisfactions clients ;

• Mettre en place les revues de performance en lien avec les interlocuteurs clients et déterminer les opportunités d’améliorations ;

• Participer aux projets d’amélioration continue de l’entreprise ;

• Identifier les sources de progrès et la mise en place d’un plan d’action.

Votre profil :

• Vous disposez d’une formation Ingénieur HES ou formation jugée équivalente en mécanique ou microtechnique ainsi que d’une première expérience (inclus stage) dans le domaine de l’horlogerie.

• Vous maîtrisez des outils de gestion qualité préventive (Analyse de risque, AMDEC) ;

• Vous avez de bonnes connaissances sur les méthodes et outils de résolution de problèmes (QRQC, PDCA, 8D) ;

• Vous bénéficiez de notions sur les outils statistiques (analyse R&R, Plan d’expérience) ;

• La connaissance des outils informatiques spécifiques est un atout (Ellistat, Minitab, QuickControl, Proconcept) ;

• L’utilisation des outils informatiques bureautiques ;

• Vous avez de l’expérience professionnelle dans la conduite de projets ;

• Leadership dans l’animation de groupe ;

• Vous êtes force de proposition et diplomate ;

• Vous avez une facilité d’adaptation et un esprit d’équipe.

Boostez votre carrière en rejoignant cette entreprise unique !

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