Responsable de zone – Région Geneve – Lausanne (F/H)

Pour renforcer l’équipe de notre client en Suisse romande, nous recherchons un responsable de zone pour la région Genève – Lausanne – Orbe.
Ce poste implique une diversité de missions, notamment :

• Gestion durable des zones en se basant sur des indicateurs économiques pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
• Supervision des collaborateurs subordonnés (environ 25-30 collaborateurs en itinérance, y compris le technicien en chef et le technicien de maintenance).
• Veiller à la prestation compétente et efficace des services.
• Maintenir et développer le parc d’installations ainsi que les contrats de maintenance.
• Continuellement améliorer les processus et les outils de travail dans votre domaine de responsabilité.
• Cultiver des relations professionnelles locales, internes et externes, y compris le traitement et la résolution des réclamations des clients.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :

• Posséder un leadership naturel, des compétences en communication, la capacité de rassembler et de motiver les équipes, tout en étant opérationnel.
• Avoir une formation technique (CFC dans un domaine technique) avec idéalement au moins 5 ans d’expérience dans la gestion d’un service externe, ou une formation continue en gestion ou en économie d’entreprise, accompagnée d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction de gestion d’équipe.
• Être compétent en informatique (MS Office).
• Détenir des compétences relationnelles naturelles et une inclination naturelle pour le service, que ce soit à l’écrit ou au téléphone.
• Être autonome, capable de gérer plusieurs tâches, organisé, responsable, dynamique, appréciant le travail d’équipe et sachant gérer les périodes de stress.
• Avoir une maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.